Заочное обслуживание посредством телефонной связи (единый центр обработки вызовов)

Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам электроснабжения, осуществления технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета.
Телефонный номер Единого контактного центра заочного обслуживания потребителей услуг: 8-800-550-33-92.
Перечень вопросов, по которым потребитель может получить справочную информацию и консультацию при обращении по указанным телефонным номерам
  • Осуществление технологического присоединения
  • Оказание услуг по передаче электрической энергии
  • Организация учета электрической энергии
  • Обслуживание потребителей
  • Получения контактной информации сетевой организации и организаций, работающих в сфере энергетики на территории деятельности сетевой организации
  • Информация о планируемых сроках восстановления передачи электрической энергии
  • Информация по вопросам обеспечения соответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям